sujet forfait mobile open dans les offres Internet Orange et options

forfait mobile open

synalar — Sun, 18 Oct 2020 08:43:09 GMT

bonjour a tous ,

j'ai un abonnement open up avec un forfait mobile inclus.

Puis je souscrire un second forfait mobile a mon nom?

merci a vous tous pour vos réponses

Re: forfait mobile open

melet39 — Sun, 18 Oct 2020 09:04:47 GMT

bonjour @synalar

oui

https://boutique.orange.fr/famille/

cdt

Re: forfait mobile open

synalar — Sun, 18 Oct 2020 13:52:25 GMT

merci pour ce complement d'informations

Cela concerne donc les nouveaux souscripteurs

cordialement

Re: forfait mobile open

melet39 — Sun, 18 Oct 2020 14:10:54 GMT

re @synalar

le mieux

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: forfait mobile open

fredolerouge — Sun, 18 Oct 2020 15:32:12 GMT

salut @synalar

@melet39

ça concerne tout le monde, puisque le pack open permet d'ajouter jusqu'à 5 forfaits

personnellement, j'en ai 3 en plus de l'offre principale

Re: forfait mobile open

synalar — Mon, 19 Oct 2020 08:48:09 GMT

bonjour a vous tous,

je suis detendeur d'un contrat open up 50 GO..........

sur le site orange je lis :" vous etes client open , profitez des prix qui vous sont reserves sur les forfaits mobiles:"

en promo le forfait 2H au prix de 2,99 € mois pendant 12 mois puis 7,99 €.Engagement 12 mois .

Ai je droit a cette promo?

cordialement

Re: forfait mobile open

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 09:05:20 GMT

bonjour @synalar

en tant que client open,oui tu y as droit

cdt

Re: forfait mobile open

synalar — Mon, 19 Oct 2020 18:44:20 GMT

merci pour ta disponibilité

je te tiendrai au courant de la reussite ou non de cette operation

cordialement

Re: forfait mobile open

synalar — Wed, 21 Oct 2020 12:13:04 GMT

bonjour , comme promis j'ai réussi enfin a decrocher ce forfait C'etait laborieux On me demandait mon lieu de naissance pour enfin m'apprendre ce le site n'est pas disponible

merci pour toutes tes reponses

Re: forfait mobile open

melet39 — Wed, 21 Oct 2020 12:49:32 GMT

bonjour @synalar

merci de ton retour

bon après midi