https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/333339#M9273 <P>Bonjour à tous,merci de vos réponses.Pour information un webconseiller est entré en contact avec moi.Dossier traité par son intermédiaire,reçu un virement ce matin du montant du dépôt de garantie du décodeur tv.Je l'en remercie.Cordialement.</P> Tue, 26 Aug 2014 08:53:34 GMT REAL1954 2014-08-26T08:53:34Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/328965#M9126 <P>Madame,Monsieur, bonjour,pourriez-vous m'aider.Le 07/07 j'ai résilié mon offre livebox play,Le 16/07 le matériel et ses accessoires ont été réceptionnés par Anovo.Depuis pas de nouvelles pour le remboursement des 49 euros de caution pour le décodeur tv.Merci d'avance de toute l'attention que vous pourrez apporter sur cette demande.Cordialement.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 21 Aug 2014 11:04:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/328965#M9126 REAL1954 2014-08-21T11:04:34Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/329145#M9138 <P>Salut Real</P><P>&nbsp;</P><P>En général, les remboursements de font, dans les 6/8 semaines</P><P>qui suivent la demande</P><P>&nbsp;</P><P>Compte plutôt 8 que 6</P> Thu, 21 Aug 2014 13:54:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/329145#M9138 johann 2014-08-21T13:54:32Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/329853#M9155 <P>Bonjour,je souhaiterais qu'un webconseiller puisse me venir en aide.Merci.</P> Fri, 22 Aug 2014 09:15:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/329853#M9155 REAL1954 2014-08-22T09:15:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/329871#M9157 <P>Merci au webconseiller qui vient de prendre contact.Cordialement.</P> Fri, 22 Aug 2014 09:30:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/329871#M9157 REAL1954 2014-08-22T09:30:00Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/332507#M9243 <P>bonjour Johann,</P><P>le délai de 6 à 8 semaines au moins concerne les offre de remboursement sur de souscriptions. le délai de remboursement des cautions conformément à la réglementation est de 10 jours après la saisie, soit au plus 2 semaines</P> Mon, 25 Aug 2014 13:11:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/332507#M9243 go50 2014-08-25T13:11:15Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/332641#M9250 <P>Non c'est 10 jours pour tout.</P> Mon, 25 Aug 2014 14:28:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/332641#M9250 K3OPS 2014-08-25T14:28:50Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/332711#M9255 <P>non K3OPS, c'est 10 jours pour les cautions et au moins 6 à 8 semaines pour les ODR (Offre De Remboursement) sur les promotions sur acquisitions</P> Mon, 25 Aug 2014 15:12:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/332711#M9255 go50 2014-08-25T15:12:13Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/333339#M9273 <P>Bonjour à tous,merci de vos réponses.Pour information un webconseiller est entré en contact avec moi.Dossier traité par son intermédiaire,reçu un virement ce matin du montant du dépôt de garantie du décodeur tv.Je l'en remercie.Cordialement.</P> Tue, 26 Aug 2014 08:53:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/333339#M9273 REAL1954 2014-08-26T08:53:34Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/333443#M9280 <P>Ok, je croyais que vous parliez du remboursement d'un trop percu sur facture...</P> Tue, 26 Aug 2014 10:00:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution-d%C3%A9codeur-tv/m-p/333443#M9280 K3OPS 2014-08-26T10:00:14Z