sujet Re: des taupes chez orange dans Offres internet Orange et options

des taupes chez orange

calamiter — Sat, 17 Oct 2020 08:15:46 GMT

Je viens de solliciter un abonnement chez Orange et cela commence plutôt mal, 2 jours après j'ai reçu un appel d'orange qui me disait que la fibre de mon immeuble avait un problème et m'a proposé un autre contrat
Comme elle avait toutes les coordonnées que j'avais fournis à Orange je ne me suis pas méfiée
Elle possédait même la date du technicien qui devait intervenir
Elle me fit payer par carte bleue 50 € qui me serai remboursé sur la prochaine facture au final la carte bleue a été débité 3 fois
La question que je me pose y a-t-il des taupes chez Orange
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?...

Re: des taupes chez orange

melet39 — Sat, 17 Oct 2020 08:26:29 GMT

@calamiter

à mon avis ce n'est pas orange qui t'a appelé,appel au 3900 pour en savoir plus et vois avec ta banque pour bloquer les prélèvements éventuellement changer de CB

cdt

Re: des taupes chez orange

calamiter — Sat, 17 Oct 2020 10:01:06 GMT

je me doute bien que c'est pas orange,mais mon PB c'est comment elle avait toutes les coordonnées que j'ai fournit a orange quelqu'un lui a bien fournit même la date de l'intervention du technicien

Re: des taupes chez orange

melet39 — Sat, 17 Oct 2020 09:18:41 GMT

re @calamiter

clic sur les 3 petits points en haut a droite et ensuite sur modifier et supprime les numéros avant que ton message soit mis de coté pourmodération

cdt

Re: des taupes chez orange

melet39 — Sat, 17 Oct 2020 10:29:43 GMT

re @calamiter

si c'est le cas je verrais plus un technicien du sous tratant

cdt

Re: des taupes chez orange

SimonP_ — Tue, 20 Oct 2020 15:14:20 GMT

Bonjour @calamiter

Je prends connaissance de votre message, et des appels que vous avez reçus.

Cette situation est très grave, et je souhaiterais que cela soit notifié dans votre dossier.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

N'hésitez pas à me faire également parvenir une copie du dépôt de plainte que vous avez très certainement déjà déposé.

Bonne journée
Simon