sujet Re : internet chocques dans les offres Internet Orange et options

internet chocques

lilou62 — Thu, 03 Oct 2013 13:30:24 GMT

Bonjour, je suis de chocques et je ne dispose que de 2 méga et poussières pour une ville de 3000 habitants, alorsque nous sommes à quelques kilomètres d'un ville qui est fibré il me semble ....

j'aurais aimé savoir quand orange pense nous faire passer en haut débit

à noter que chez mon beau frere qui habite une ville de 500 habitants, il dispose du débit maximum en adsl qui est de 20 méga

j'aimerais qu'un conseiller me donner quelques info

cordialement

Re : internet chocques

fredolerouge — Thu, 03 Oct 2013 13:33:29 GMT

salut

la taille de la ville ne rentre pas en ligne de compte, c'est la distance qui te sépare du NRA qui fait que tu as plus ou moins de débit.

J'ai habité pendant 2 ans en proche centre d'une ville de 100000 habitants, et je n'avais que 6 mégas

Et 2 mégas, c'est déjà du haut débit (au delà de 512k ça l'est)

Re : internet chocques

lilou62 — Thu, 03 Oct 2013 13:45:09 GMT

étant donner que nous sommes plus à l'age de pierre, je pense qu'orange peu faire des efforts vu le fric que je leurs laisse et les énormes souci sur ma ligne pendant au moins 15 jours

Re : internet chocques

johann — Thu, 03 Oct 2013 14:59:38 GMT

Salut à vous

lilou62 Si tu connais quelqu'un qui est chez un autre opérateur

demande le combien qu'il a de débit !

Re : internet chocques

lilou62 — Thu, 03 Oct 2013 15:23:00 GMT

j'ai regardé sur degrouptest, c'est orange le "meilleur"

Re : internet chocques

MegaBoy — Thu, 03 Oct 2013 17:36:13 GMT

Re : internet chocques

lilou62 — Fri, 04 Oct 2013 07:12:51 GMT

on remarque l'importance que porte orange à ces clients, il n'y a même pas un webconseiller pour me répondre

c'est une honte !!

Re : internet chocques

johann — Fri, 04 Oct 2013 09:52:24 GMT

Salut lilou62

Les webconseillers, ne prennent pas en charge tous les problèmes

Re : internet chocques

lilou62 — Fri, 04 Oct 2013 11:04:08 GMT

Et ils faut faire quoi pour avoir des infos, je ne les apelllerai pas ...

Ils se fichent de la gueule du monde

Re : internet chocques

Klara — Fri, 04 Oct 2013 13:14:16 GMT

Bonjour lilou62,

Je vous propose de me renseigner.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : reponse sujet internet chocques

Klara — Tue, 08 Oct 2013 10:13:28 GMT

Bonjour lilou62,

Il n'y a pas de travaux prévus pour le moment.

Je vous invite à vous rapprocher de la mairie de votre commune pour toute information complémentaire.

Vous n'êtes en effet pas éligible à plus de 2M et votre débit est en cohérence avec votre offre.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.