sujet Re: Demenagez hors France dans Offres internet Orange et options

Demenagez hors France

Indydog — Fri, 30 Oct 2020 09:45:57 GMT

Une amie retour a habiter une Angleterre. Elle essaie pour contact pendant plusieurs semaines pour annuler son contrat et retour le Livebox. Elle me donne les papiers et le Livebox. Comment je fait le retour du Livebox et fait annulation de son contrat. Elle habite maintenant en Angleterre

Re: Demenagez hors France

melet39 — Fri, 30 Oct 2020 09:57:07 GMT

@Indydog

si tu as accès à son espace client voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2

Re: Demenagez hors France

Indydog — Fri, 30 Oct 2020 10:12:46 GMT

Merci pour la réponse mais ça n'est pas possible par internet. N'est pas une option pour annulation en cause de démenagement en Angleterre, juste pour un déces!

Mon amie est retour en Angleterre déja et j'ai son Livebox.

Elle essaie pendant plusieurs semaines pour contacter par télephone dans le ligne pour les Anglophones, mais n'est pas une réponse.

Pour moi, je parle un peu française mais pour celui, je préfére a parler en anglaise (desolé).

Je continue a essayer.

Merci

Re: Demenagez hors France

melet39 — Fri, 30 Oct 2020 10:33:38 GMT

re @Indydog

désolé je ne peux pas t'en dire plus,essaie en prenant rendez vous dans une boutique orange

cdt