sujet pack mobile + internet dans les offres Internet Orange et options

pack mobile + internet

dakima — Thu, 12 Nov 2020 10:11:42 GMT

bonjour,

n'ayant pas réussi à avoir un conseiller par tchat depuis ce matin. Je pose donc ma question ici. J'ai une offre open up fibre. Je souhaiterai combiner mon mobile et souscrire une offre pack.

Mais voudrais bénéficier de cette offre pack que 12 mois, car après 12 mois les prix sont prohibitifs.

Ainsi après 12 mois, je souhaiterais garder que mon offre internet+tv. Est ce possible de résilier partiellement le pack après 12 mois ? et ne garder que la box ?

merci

Re: pack mobile + internet

johann — Thu, 12 Nov 2020 10:48:28 GMT

@dakima

Faut dissocier la partie mobile si ceci est possible avec ton offre ,

demande confirmation au 3900 ou retente ta chance par " chat " .

Re : pack mobile + internet

Alexis_H — Sat, 14 Nov 2020 10:15:25 GMT

Bonjour @dakima

Cela est possible si vous ne vous engagez que 12 mois sur la partie mobile.

Bonne journée.
Alexis