sujet Re : Facture plus cher que prévu dans les offres Internet Orange et options

Facture plus cher que prévu

O2rey — Thu, 12 Nov 2020 01:00:34 GMT

Bonjour, j'ai souscris un abonnement internet à 36€ par lois, cependant ma première facture m'a indiqué un montant de 45€.. Pouvez vous m'aider a comprendre s'il vous plait ?

Re: Facture plus cher que prévu

jyjo29 — Thu, 12 Nov 2020 01:17:31 GMT

Tout sur la facture : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture

Re : Facture plus cher que prévu

SimonP_ — Sat, 14 Nov 2020 08:55:14 GMT

Bonjour @O2rey,

Avant tout, merci de nous avoir accordé votre confiance pour votre nouvelle offre.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon