https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/D%C3%A9marchage-commercial-abusif/m-p/2363273#M94052 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Peu de temps après la connexion à la fibre de l'immeuble.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT face="inherit">Un commercial s'est présenter au domicile de ma mère âgés de 70 ans pour lui proposer les offres de la fibre il a réussi à la convaincre en lui affirmant que les chaînes étrangères payante sur l'offre SOSH détenu actuellement était inclus avec l'offre fibre ce qui est complètement faux, celui-ci a quand même initier une commande pour&nbsp; changer d'offre alors que initialement nous étions client Orange et nous sommes "passé chez Sosh" car nous </FONT>n'avons<FONT face="inherit">&nbsp;pas l'utilité de toutes les options proposées.</FONT></P><P>&nbsp;</P><P>Ma mère ne pratique ni le streaming ni le gaming et na donc un aucune utilité d'avoir une connexion plus performante que celle qu'elle détient actuellement.</P><P>&nbsp;</P><P>J'envisage entreprendre une procédure avec une association de consommateur pour dénoncer ses pratiques commerciale douteuses, voir même abusive.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 14 Nov 2020 11:12:43 GMT Gokū 2020-11-14T11:12:43Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/D%C3%A9marchage-commercial-abusif/m-p/2363273#M94052 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Peu de temps après la connexion à la fibre de l'immeuble.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT face="inherit">Un commercial s'est présenter au domicile de ma mère âgés de 70 ans pour lui proposer les offres de la fibre il a réussi à la convaincre en lui affirmant que les chaînes étrangères payante sur l'offre SOSH détenu actuellement était inclus avec l'offre fibre ce qui est complètement faux, celui-ci a quand même initier une commande pour&nbsp; changer d'offre alors que initialement nous étions client Orange et nous sommes "passé chez Sosh" car nous </FONT>n'avons<FONT face="inherit">&nbsp;pas l'utilité de toutes les options proposées.</FONT></P><P>&nbsp;</P><P>Ma mère ne pratique ni le streaming ni le gaming et na donc un aucune utilité d'avoir une connexion plus performante que celle qu'elle détient actuellement.</P><P>&nbsp;</P><P>J'envisage entreprendre une procédure avec une association de consommateur pour dénoncer ses pratiques commerciale douteuses, voir même abusive.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 14 Nov 2020 11:12:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/D%C3%A9marchage-commercial-abusif/m-p/2363273#M94052 Gokū 2020-11-14T11:12:43Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/D%C3%A9marchage-commercial-abusif/m-p/2363817#M94092 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14001118">@Gokū</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 14 Nov 2020 19:47:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/D%C3%A9marchage-commercial-abusif/m-p/2363817#M94092 melet39 2020-11-14T19:47:17Z