sujet Re: Pack OCS+Netflix dans les offres Internet Orange et options

Pack OCS+Netflix

alen — Wed, 18 Nov 2020 16:16:50 GMT

Jonjour

Je suis abonné Orange avec l'option Pack OCS+Netflix. à 9,99 € pendant 2 mois puis 19,99 € par mois.

Netflix viens de me prélever 15,90 pour ce mois de novembre. ?.

Que puis -je faire...

Merci si vous avez la réponse

bonne soirée

Re: Pack OCS+Netflix

melet39 — Wed, 18 Nov 2020 16:39:22 GMT

bonjour @alen

tu avais un abonnement netflix en direct avant de souscrire au pack orange ?

cdt

Re: Pack OCS+Netflix

alen — Wed, 18 Nov 2020 16:46:17 GMT

Bonsoir

merci pour la réactivité. Effectivement j'avais été à abonné avant. Je viens de contacter Netflix qui à reconnu l'erreur et procede à un remboursement.

En tout cas merci bonne soirée

Re: Pack OCS+Netflix

melet39 — Wed, 18 Nov 2020 17:14:08 GMT

re @alen

merci de ton retour

bonne soirée également