https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9silier-pack/m-p/2370262#M94505 <P>bonsoir&nbsp;</P><P>Mes filles ont appuyé sur ok pour accéder à leur programme et elles ont validé la souscription au pack ocs+Netflix</P><P>Sachant qu'en plus je reçois 1 mail pour me dire que je n'ai pas de droit de rétractation.....super....pour le coup c'est pas vraiment leur faute, car elles ont tapé logiquement sur ok pour passer l'image d'accueil .</P><P>Bref&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pour résilier ,je vais sur mon espace client,&nbsp; dans "options" mais le pack n'apparaît.pas!!</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai pas cliqué sur le lien d activation mais la souscription est prise en compte qui aurait la solution?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci bon week-end à tous&nbsp;</P> Fri, 20 Nov 2020 19:37:04 GMT sandra1111 2020-11-20T19:37:04Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9silier-pack/m-p/2370262#M94505 <P>bonsoir&nbsp;</P><P>Mes filles ont appuyé sur ok pour accéder à leur programme et elles ont validé la souscription au pack ocs+Netflix</P><P>Sachant qu'en plus je reçois 1 mail pour me dire que je n'ai pas de droit de rétractation.....super....pour le coup c'est pas vraiment leur faute, car elles ont tapé logiquement sur ok pour passer l'image d'accueil .</P><P>Bref&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pour résilier ,je vais sur mon espace client,&nbsp; dans "options" mais le pack n'apparaît.pas!!</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai pas cliqué sur le lien d activation mais la souscription est prise en compte qui aurait la solution?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci bon week-end à tous&nbsp;</P> Fri, 20 Nov 2020 19:37:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9silier-pack/m-p/2370262#M94505 sandra1111 2020-11-20T19:37:04Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9silier-pack/m-p/2370276#M94506 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17241043">@sandra1111</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>essaie depuis la tv</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451#onglet2" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451#onglet2" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451#onglet2</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>bon week-end également</P> Fri, 20 Nov 2020 19:51:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9silier-pack/m-p/2370276#M94506 melet39 2020-11-20T19:51:24Z