https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370654#M94526 <P class="lia-indent-padding-left-30px">Bonjour, j’ai passé commande pour des AirPods Pro et au moment de passer commande après avoir validé le payement j’ai été rediriger vers une page où il été écrit session expirer, par la suite je n’est toujours pas reçu de mail ou de sms de confirmation donc je n’est pas de numéro de suivie alors que ma banque m’a confirmé que le payement va être débiter de mon compte. Donc je n’est pas de moyen de savoir si je vais réellement avoir ma commande ou si elle n’existe pas mais que je vais quand même me faire débiter. A cause du covid je ne peut pas être en relation avec un conseiller donc je ne sais plus quoi faire. Si quelqu’un pourrais m’aider je lui en serais reconnaissant, merci. &nbsp;</P> Sat, 21 Nov 2020 11:00:00 GMT Amelie671 2020-11-21T11:00:00Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370654#M94526 <P class="lia-indent-padding-left-30px">Bonjour, j’ai passé commande pour des AirPods Pro et au moment de passer commande après avoir validé le payement j’ai été rediriger vers une page où il été écrit session expirer, par la suite je n’est toujours pas reçu de mail ou de sms de confirmation donc je n’est pas de numéro de suivie alors que ma banque m’a confirmé que le payement va être débiter de mon compte. Donc je n’est pas de moyen de savoir si je vais réellement avoir ma commande ou si elle n’existe pas mais que je vais quand même me faire débiter. A cause du covid je ne peut pas être en relation avec un conseiller donc je ne sais plus quoi faire. Si quelqu’un pourrais m’aider je lui en serais reconnaissant, merci. &nbsp;</P> Sat, 21 Nov 2020 11:00:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370654#M94526 Amelie671 2020-11-21T11:00:00Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370733#M94535 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut contacter le 3900.</P> Sat, 21 Nov 2020 12:19:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370733#M94535 Nolwenn3 2020-11-21T12:19:30Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370736#M94536 <P>C’est ce que j’ai fais mais j’ai réussi à avoir personne puisque les services sont saturés à cause du reconfinement&nbsp;</P> Sat, 21 Nov 2020 12:23:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2370736#M94536 Amelie671 2020-11-21T12:23:03Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2373375#M94730 <P> Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17242841">@Amelie671</a>,&nbsp;</P><P><BR /> Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : <BR /> <BR /> <U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582" target="_blank"><STRONG>http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582</STRONG></A></U> <BR /> <BR /> Bonne journée <BR /> Simon </P> Tue, 24 Nov 2020 09:41:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pas-de-num%C3%A9ro-de-suivi-de-commande/m-p/2373375#M94730 SimonP_ 2020-11-24T09:41:16Z