https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offres-de-remboursement-Internet-Orange/m-p/2385515#M95368 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris au mois d'octobre une série limitée Open 70 Go dans le cadre d'un changement d'opérateur</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai essayé à plusieurs reprises d'envoyer les documents nécessaires pour bénéficier des réductions durant 1 an et obtenir le remboursement des frais de résiliation en utilisant les liens prévus</P><P>&nbsp;</P><P>Mes documents sont bien envoyés mais je ne reçois pas d'accusé de réception comme cela est prévu, et dans le suivi de mes demandes, rien n'apparait concernant la téléphonie fixe et Internet</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un pourrait-il m'aider?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 07 Dec 2020 08:44:03 GMT POZKNUL74 2020-12-07T08:44:03Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offres-de-remboursement-Internet-Orange/m-p/2385515#M95368 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris au mois d'octobre une série limitée Open 70 Go dans le cadre d'un changement d'opérateur</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai essayé à plusieurs reprises d'envoyer les documents nécessaires pour bénéficier des réductions durant 1 an et obtenir le remboursement des frais de résiliation en utilisant les liens prévus</P><P>&nbsp;</P><P>Mes documents sont bien envoyés mais je ne reçois pas d'accusé de réception comme cela est prévu, et dans le suivi de mes demandes, rien n'apparait concernant la téléphonie fixe et Internet</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un pourrait-il m'aider?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 07 Dec 2020 08:44:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offres-de-remboursement-Internet-Orange/m-p/2385515#M95368 POZKNUL74 2020-12-07T08:44:03Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offres-de-remboursement-Internet-Orange/m-p/2385525#M95369 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15962898">@POZKNUL74</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 07 Dec 2020 08:59:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offres-de-remboursement-Internet-Orange/m-p/2385525#M95369 melet39 2020-12-07T08:59:07Z