sujet Regrouper plusieurs contrats dans les offres Internet Orange et options

Regrouper plusieurs contrats

MARTIN38170 — Fri, 11 Dec 2020 10:33:08 GMT

Bonjour,

Nous avons plusieurs contrats professionnels chez vous (Forfait 80 Go avec mobile / Contrat Professionnel Présence / Téléphone pro multi-lignes intense / Internet pro fibre) et afin de faire des économies sur nos factures, nous souhaiterions regrouper nos contrats.

Vous proposez des offres internet+fibre+mobile, qui pourrait nous correspondre.

Merci

Re: Regrouper plusieurs contrats

fredolerouge — Fri, 11 Dec 2020 10:35:11 GMT

salut @MARTIN38170

nous sommes clients comme toi donc tu n'as aucun contrat chez nous

le plus simple, voir avec le service client

Re: Regrouper plusieurs contrats

MARTIN38170 — Fri, 11 Dec 2020 10:45:48 GMT

Salut,

Je n'ai pas compris ta 1ere phrase ! Je suis client orange, et j'ai bien 5 contrats chez eux.

oui, si je n'ai pas de retour, oui j’appellerai le service client.

Re: Regrouper plusieurs contrats

fredolerouge — Fri, 11 Dec 2020 11:06:50 GMT

re @MARTIN38170

elle est pourtant claire, ici tu t'adresses à des clients comme toi, pas à orange, donc tu ne peux avoir souscris au moindre contrat chez nous autres clients

pour rappel, ta phrase était du style "j'ai xx contrats chez vous" et "vous proposez"

non, nous autres clients ne proposons rien, tu n'as pas de contrat chez nous

Re: Regrouper plusieurs contrats

MARTIN38170 — Fri, 11 Dec 2020 11:17:27 GMT

Ayez je viens de comprendre :-)

Je pensais m'adresser à orange directement

Re: Regrouper plusieurs contrats

fredolerouge — Fri, 11 Dec 2020 11:33:03 GMT

re @MARTIN38170

eh non, c'est une communauté d'entraide entre clients, même si parfois il y a des webconseillers qui interviennent

Re: Regrouper plusieurs contrats

Orloma — Tue, 15 Dec 2020 16:07:09 GMT

@MARTIN38170 Bonjour,
Merci de votre intérêt.
Afin de faciliter votre parcours , je vous propose que notre commercial vous recontacte afin de faire le point avec vous. Pour cela merci de bien vouloir me communiquer un numéro où il pourra vous joindre SVP?
Pouvez-vous également me communiquer vos coordonnées, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma