https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Panne-box-1-mois-aucun-technicien-sur-place/m-p/2392723#M95777 <P>Cela fait presque un mois je suis en panne de ma box le problème vien pas de mon domicile mais de l’extérieur après avoir apeler plusieur fois le 39 00 aucun rdv à etait mis en place tout les conseillers tres agresif aucune aide de leur part me font tourner a chaque fois en rond en disant que nous savons pas quand le technicien va passer c’est du n’importe quoi inadmissible tres mécontents ! De plus je reçois des msg en disant que je vais recevoir un technicien pour tel date mais personne sur place de plus je recois des msg que un service client va mapeler prevu entre tel heure personne apel vraiment orange une *********** pour adhérer il save bien apeler pour les offre mais arriver au problème plus personne !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17290225">@Ac17</a> : merci de respecter les <U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank">Règles d'Usage du forum</A></U>]</FONT></P> Mon, 14 Dec 2020 12:57:11 GMT Ac17 2020-12-14T12:57:11Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Panne-box-1-mois-aucun-technicien-sur-place/m-p/2392723#M95777 <P>Cela fait presque un mois je suis en panne de ma box le problème vien pas de mon domicile mais de l’extérieur après avoir apeler plusieur fois le 39 00 aucun rdv à etait mis en place tout les conseillers tres agresif aucune aide de leur part me font tourner a chaque fois en rond en disant que nous savons pas quand le technicien va passer c’est du n’importe quoi inadmissible tres mécontents ! De plus je reçois des msg en disant que je vais recevoir un technicien pour tel date mais personne sur place de plus je recois des msg que un service client va mapeler prevu entre tel heure personne apel vraiment orange une *********** pour adhérer il save bien apeler pour les offre mais arriver au problème plus personne !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17290225">@Ac17</a> : merci de respecter les <U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank">Règles d'Usage du forum</A></U>]</FONT></P> Mon, 14 Dec 2020 12:57:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Panne-box-1-mois-aucun-technicien-sur-place/m-p/2392723#M95777 Ac17 2020-12-14T12:57:11Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Panne-box-1-mois-aucun-technicien-sur-place/m-p/2392783#M95778 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17290225">@Ac17</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions" href="https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions</A><BR />_<BR />en attente du passage éventuel d'un webconseiller<BR />_</P> <P>cdt</P> Mon, 14 Dec 2020 13:34:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Panne-box-1-mois-aucun-technicien-sur-place/m-p/2392783#M95778 melet39 2020-12-14T13:34:41Z