sujet Réduction 9€ 2 fibres dans Offres internet Orange et options

Réduction 9€ 2 fibres

Juju6615 — Sat, 19 Dec 2020 10:04:44 GMT

Bonjour,

Suite à l'abonnement d'une résidence secondaire, je m'attendais à avoir la réduction de 9€ au de là des 12 mois (car clairement indiqué dans l'annonce). Mais suite à ma commande un délai maximum de 12 mois et présent.

Est-ce normal ?

Cordialement,

(Ne trouvant pas de moyen de contact par mail)

Re: Réduction 9€ 2 fibres

melet39 — Sat, 19 Dec 2020 10:10:33 GMT

bonjour @Juju6615

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : Réduction 9€ 2 fibres

JulienB_ — Tue, 22 Dec 2020 18:31:40 GMT

Bonjour @Juju6615,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéros de ligne fixe concernés, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne soirée
Julien