sujet Re : Impossible d'activer Deezer dans les offres Internet Orange et options

Impossible d'activer Deezer

luchaumont — Fri, 22 Aug 2014 16:55:27 GMT

bonjour

j'ai l'option deezer prémium avec mon offre mais impossible de l'activer.

J'ai essayé de l'activer via mon mobile ainsi que sur l'ordinateur.

J'ai sans arrêt ce message :

Nous avons détecté que vous êtes un client Open, et que vous êtes actuellement connecté avec votre compte Orange internet.

Je suis ensuite les liens et ça ne fonctionne toujours pas

Que dois je faire ?

merci

Re : Impossible d'activer Deezer

johann — Fri, 22 Aug 2014 17:09:23 GMT

Salut

Tu as déjà consulté cette documentation ?

ou celle-ci

Re : Impossible d'activer Deezer

Jeyan — Sat, 23 Aug 2014 14:01:47 GMT

A savoir que l'offre Deezer ne s'active qu'après 24 à 48h de la mise en service du forfait. Il faut attendre le mail de confirmation Orange avant d'aller activer Deezer.

Un amis à eu le même soucis

Re : Impossible d'activer Deezer

luchaumont — Sun, 07 Sep 2014 12:14:43 GMT

Bonjour

Oui j'ai lu différents tuto et impossible d'activer l'option. J'ai essayé de faire les manipulations sur mon ordinateurs, mon iphone. Via mon compte mobile ou bien internet et j'ai toujours ce même message :