sujet Re: Demande de remboursement des frais de résiliation dans Offres internet Orange et options

Demande de remboursement des frais de résiliation

jrdos — Mon, 04 Jan 2021 14:16:04 GMT

Bonjour

Je suis actuellement chez free dans mon logement actuel.

Mais je veux passer chez orange à la fin du mois dans mon nouveau logement .

free me propose de déménager mon abonnement mais je préfèrerais passer chez orange.

Orange rembourse t'il les frais de résiliation dans mon cas ?

Re: Demande de remboursement des frais de résiliation

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 14:19:57 GMT

bonjour @jrdos

oui,voir ici

https://boutique.orange.fr/internet-mobile/comment-rejoindre-orange

cdt

Re: Demande de remboursement des frais de résiliation

jrdos — Mon, 04 Jan 2021 14:25:14 GMT

C'est sur même si la fibre free et orange ne sont pas à la même adresse ?

Re: Demande de remboursement des frais de résiliation

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 15:16:30 GMT

re @jrdos

pour ne pas avoir de coupure à ta place je demanderais le déménagement à ton opérateur actuel et ensuite je passerais chez orange sinon les frais de remboursement sont possibles aussi si ce n'est pas la mème adresse

cdt