sujet Re: Nouvel abonnement open dans les offres Internet Orange et options

Nouvel abonnement open

Willbtz — Tue, 05 Jan 2021 10:19:51 GMT

le jour de la souscription je choisis un téléphone annoncé en stock et livrable sous 3 jours ouvrés ..ce qui me décide définitivement pour cette offre ayant vraiment besoin d un téléphone pour mon travail ..

hors une fois l offre validée,je reçois un mail de confirmation m annonçant finalement une livraison pour le 18 janvier !!

J ai contacté le service client qui m’a renvoyé vers une boutique ..!!!?

j hésite à résilier ... je trouve que pour un engagement de 24 mois ça commence plutôt mal ,la principale motivation de cet achat était de recevoir ce téléphone rapidement..

je précise que par contre mon engagement avec Orange à lui été validé dans les 24 h et le montant du téléphone débite sur mon compte bancaire .voilà mon expérience pour l instant je vous ferai part de l avancée de mon abonnement

un peu déçu ☹️

Re: Commande en attente

Willbtz — Tue, 05 Jan 2021 10:16:51 GMT

Pour ma part je viens de souscrire un forfait open (donc fixe internet et téléphone mobile à tarif préférentiel)

hors une fois l offre validée,je reçois un mail de confirmation m annonçant finalement une livraison pour le 18 janvier !!

J ai contacté le service client qui m’a renvoyé vers une boutique ..!!!?

j hésite à résilier ... je trouve que pour un engagement de 24 mois ça commence plutôt mal ,la principale motivation de cet achat était de recevoir ce téléphone rapidement..

un peu déçu ☹️

Re: Nouvel abonnement open

melet39 — Tue, 05 Jan 2021 10:24:38 GMT

bonjour @Willbtz

merci de ton retour,malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Nouvel abonnement

Willbtz — Tue, 05 Jan 2021 10:30:31 GMT

Bonjour à tous je viens tout juste de souscrire pour un nouveau forfait open 100 go avec un téléphone mobile à prix préférentiel

livrable chez moi

le jour de la souscription j ai choisi un téléphone annoncé en stock et livrable sous 3 jours ouvrés ..ce qui me décide définitivement pour cette offre ayant vraiment besoin d un téléphone pour mon travail ..

hors une fois l offre validée,je reçois un mail de confirmation m annonçant finalement une livraison pour le 18 janvier !!

J ai contacté le service client qui m’a renvoyé vers une boutique ..!!!?j ai pas compris ....

j hésite à résilier ... je trouve que pour un engagement de 24 mois ça commence plutôt mal ,la principale motivation de cet achat était de recevoir ce téléphone rapidement..

je précise que par contre mon engagement avec Orange à lui été validé dans les 24 h et le montant du téléphone débite sur mon compte bancaire .voilà j avai juste envie de partager mon expérience pour l instant je vous ferai part de l avancée de mon abonnement

un peu déçu ☹️

Re: Nouvel abonnement open

Willbtz — Tue, 05 Jan 2021 10:42:38 GMT

Bonne journée également