sujet OFFRE LIVE BOX ZEN ET LIVE BOX dans les offres Internet Orange et options

OFFRE LIVE BOX ZEN ET LIVE BOX

memie2016 — Sat, 16 Jan 2021 10:09:54 GMT

Bonjour

quelqu'un peut-il m'expliquer la difference entre live box zen a 36.99 euro et live box également a 36.99?

Merci à l'avance

Cordialement

Re: OFFRE LIVE BOX ZEN ET LIVE BOX

Kaleigh — Sat, 16 Jan 2021 11:36:02 GMT

Bonjour @memie2016

Aucune différence notable.

J'ai juste vu 110 pays pour les appels illimités sur fixe pour l'offre Livebox contre 100 destinations pour l'offre Zen.

Re: OFFRE LIVE BOX ZEN ET LIVE BOX

memie2016 — Sat, 16 Jan 2021 12:18:35 GMT

merci beaucoup

Re: OFFRE LIVE BOX ZEN ET LIVE BOX

Mistraou — Tue, 19 Jan 2021 10:32:16 GMT

Bonjour,

S'agit-il de l'ADSL ou de la Fibre. J'aurais beaucoup à dire sur les pratiques d'Orange.

Les offres en vigueur actuellement (voir ci-dessous) n'incluent pas officiellement l'offre Zen ou Zen Fibre théoriquement depuis bientôt deux ans et ne figurent pas sur le site d'Orange. Néanmoins, il peut arriver qu'Orange "ressuscite" ponctuellement l'offre Zen pour faire croire au client qu'il fait une bonne affaire. En réalité, il n'en est rien puisque, dans le cas de la fibre, Orange verrouille le débit à un niveau de 100 Mbits/s et ne remplace pas la Livebox 3 par une plus récente (Livebox 4 ou 5), se contentant d'y accoler un boitier qui vient en sus de l'installation existante (donc consommation supplémentaire...).

Attention donc à ces pratiques douteuses très difficiles à contrer, le eChat n'apportant aucune solution si ce n'est d'écrire (voie postale) au service Clients d'Orange (à l'heure du numérique, c'est un comble venant d'un opérateur français...).

Pour terminer, j'ajouterai que les instructions données sont de n'accorder aucun attention particulière aux clients fidèles, les offres à durée limitée et tarif préférentiel sont à réserver exclusivement aux nouveaux entrants ! L'offre Zen ou Zen Fibre, non présentées officiellement sur le site n'est qu'un leurre destiné à appâter le client pour le faire passer de l'ADSL à la fibre.

Re: OFFRE LIVE BOX ZEN ET LIVE BOX

memie2016 — Tue, 19 Jan 2021 10:38:23 GMT

Bonjour

Je suis actuellement en ADSL la fibre ne vient pas jusqu'à moi !!!!

Donc pour l'instant on va rester comme cela

merci pour votre réponse

cordialement