https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Contrat-et-option-DEEZER/m-p/2423990#M97475 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17501635">@C33470C</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 22 Jan 2021 08:07:56 GMT melet39 2021-01-22T08:07:56Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Contrat-et-option-DEEZER/m-p/2423972#M97471 <P><EM>Bonjour,</EM></P><P><EM>Je suis en contrat chez Orange depuis plus de 20 ans et dans mon offre, est incluse l'option DEEZER qui avait fait partie des raisons pour lesquelles j'avais fait ce choix de forfait.</EM></P><P><EM>Je me suis réengagé chez Orange pour 24 mois en Juillet 2020 sur le même contrat et quelques semaine après, j'ai reçu une information selon laquelle mon option DEEZER me serait retirée en décembre 2021.</EM></P><P><EM>Autrement dit, Orange s'octroie la possibilité unilatéralement de modifier les termes du contrat ce qui n'est pas légal et sans se soucier du besoin de son client.</EM></P><P><EM>J'ai demandé à ORANGE de me rappeler pour en discuter et j'attends donc la suite...</EM></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 22 Jan 2021 07:53:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Contrat-et-option-DEEZER/m-p/2423972#M97471 C33470C 2021-01-22T07:53:16Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Contrat-et-option-DEEZER/m-p/2423990#M97475 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17501635">@C33470C</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 22 Jan 2021 08:07:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Contrat-et-option-DEEZER/m-p/2423990#M97475 melet39 2021-01-22T08:07:56Z