https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offfre-fibre/m-p/2427702#M97719 <P>&nbsp;Bonjour à tous, j'en ris encore mais .......jaune!</P><P>un rendez-vous pour la pose de la la fibre était prévu ce matin chez moi. Youpi, me disais-je, je vais enfin avoir une connexion qui fonctionne. Héla, quelle déconvenue!</P><P>Le technicien charmant et pro, est bien venu mais il n'a rien pu brancher....SFR qui a le monopole sur ma communauté de communes ne lui a pas laissé l'accès au boitier fibre.</P><P>Si je suis en colère, c'est parce que les services interventions et fibre d'Orange n'anticipent RIEN! Ce n'est pas seulement moi, ce sont toutes les communes de mon intercommunalité qui dépendent du monopole SFR, ce que doivent bien savoir les dits services, ou alors, il y a une très grande méconnaissance du terrain.</P><P>En plus, les services d'Orange sont incapables de me donner une nouvelle date de rendez-vous:&nbsp; votre dossier sera traité dans les 5 jours OUVRES. Wahou, rapide pour fixer un nouveau rendez-vous! Et l'implicite d'une conseillère "il vous a laissé l'ADSL", sous-entendu de quoi vous plaignez vous! Cela donne fichtrement envie de lâcher l'opérateur historique,son manque de réactivité et ses dysfonctionnements. &nbsp;</P> Tue, 26 Jan 2021 16:01:43 GMT Catlou38 2021-01-26T16:01:43Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offfre-fibre/m-p/2427702#M97719 <P>&nbsp;Bonjour à tous, j'en ris encore mais .......jaune!</P><P>un rendez-vous pour la pose de la la fibre était prévu ce matin chez moi. Youpi, me disais-je, je vais enfin avoir une connexion qui fonctionne. Héla, quelle déconvenue!</P><P>Le technicien charmant et pro, est bien venu mais il n'a rien pu brancher....SFR qui a le monopole sur ma communauté de communes ne lui a pas laissé l'accès au boitier fibre.</P><P>Si je suis en colère, c'est parce que les services interventions et fibre d'Orange n'anticipent RIEN! Ce n'est pas seulement moi, ce sont toutes les communes de mon intercommunalité qui dépendent du monopole SFR, ce que doivent bien savoir les dits services, ou alors, il y a une très grande méconnaissance du terrain.</P><P>En plus, les services d'Orange sont incapables de me donner une nouvelle date de rendez-vous:&nbsp; votre dossier sera traité dans les 5 jours OUVRES. Wahou, rapide pour fixer un nouveau rendez-vous! Et l'implicite d'une conseillère "il vous a laissé l'ADSL", sous-entendu de quoi vous plaignez vous! Cela donne fichtrement envie de lâcher l'opérateur historique,son manque de réactivité et ses dysfonctionnements. &nbsp;</P> Tue, 26 Jan 2021 16:01:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offfre-fibre/m-p/2427702#M97719 Catlou38 2021-01-26T16:01:43Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offfre-fibre/m-p/2427711#M97720 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6374857">@Catlou38</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 26 Jan 2021 16:09:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offfre-fibre/m-p/2427711#M97720 melet39 2021-01-26T16:09:20Z