sujet Re : Activation en cours dans les offres Internet Orange et options

Activation en cours

almeida1 — Mon, 01 Feb 2021 13:21:59 GMT

Bonjour il fait déjà plus d'une semaine que je demandé le changement de domicile vue que j'ai déménagé et j'ai toujours rien, dans l'ancienne maison internet à était coupé deux jours après là demande, le petit soucis c'est que moi et mon mari on est en télétravail et on a bien expliqué à là personne au téléphone que chez nous là 4G ne marche pas, alors je demande si c'est pas possible de faire quelque chose. Merci beaucoup.

Re: Activation en cours

Kaleigh — Mon, 01 Feb 2021 13:38:03 GMT

Bonjour @almeida1

Quelle "date prévue" indique votre suivi de commande ?

Re: Activation en cours

melet39 — Mon, 01 Feb 2021 13:38:13 GMT

bonjour @almeida1

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Activation en cours

Laura_M — Tue, 02 Feb 2021 08:49:37 GMT

Bonjour @almeida1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231589

Bonne journée
Laura