sujet Souscription offre internet dans Offres internet Orange et options

Souscription offre internet

J-PA — Wed, 03 Feb 2021 10:33:20 GMT

Bonjour,

Je vais bientot avoir un appartement (mon tout premier) et je souhaite souscrire a l'offre fibre d'orange à 29.99€ par mois puis 41.99€ par mois. Dans cette offre il y a écrit "décodeur tv 150 chaines incluses". Quand je vais pour commander en choisissant cette option, ça me mets 40€ de frais pour l'activation des chaines. Et dans ma commande, ça me mets "40€ frais activation décodeur UHD" et une autre ligne en dessous "40€ de frais sur votre première facture". Cela veut dire que je vais payer 80€ de frais en souscrivant à cette option ? Et puis aussi, si je choisis cette option, je recois la box, le décodeur etc et c'est à moi de tout installer ? Je n'ai rien de particulier à faire ? Et j'aurais internet et les chaînes tout de suite ?

Mes questions peuvent paraître stupides mais c'est tout nouveau pour moi, mon tout premier appartement, et toute première fois que je souscrit à une offre internet, donc je ne sais pas vraiment comment ça se passe et j'aimerais qu'on m'explique comment ça se passe, les démarches etc ...

Re: Souscription offre internet

melet39 — Wed, 03 Feb 2021 10:42:40 GMT

bonjour @J-PA

tu auras que 40€ de frais de mise en service du décodeur

une fois le matériel reçu tu recevras un sms d'activation

cdt

Re : Souscription offre internet

Nancy_M — Thu, 04 Feb 2021 13:33:37 GMT

Bonjour @J-PA

En complément de la réponse de @melet39 vous trouverez toutes les informations relatives à votre commande internet par le lien suivant : suivi de commande : internet

Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires et vous souhaite une très bonne installation dans votre nouveau logement.

Nancy