https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438143#M98297 <P>J'ai fait une réclamation mais pour le moment rien du tout</P> Sat, 06 Feb 2021 03:09:12 GMT Pacquitos 2021-02-06T03:09:12Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2437736#M98271 <P>J'ai été dépanné suite à un problème d'internet à l'extérieur de chez moi, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que je recevrai un SMS avec les frais de 69 euros mais qu'il ne fallait pas que j'en tienne compte, hors il n'en ai rien puisqu'ils m'ont été compté sur ma facture de décembre, j'ai appelé on m'a signifié qu'il me serait remboursé hors&nbsp; ntoujours rien,on appelle on peut pas les avoir on se fait ballader, que peut on faire ?</P> Fri, 05 Feb 2021 14:41:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2437736#M98271 Pacquitos 2021-02-05T14:41:52Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2437742#M98272 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13977804">@Pacquitos</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 05 Feb 2021 14:47:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2437742#M98272 melet39 2021-02-05T14:47:33Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438143#M98297 <P>J'ai fait une réclamation mais pour le moment rien du tout</P> Sat, 06 Feb 2021 03:09:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438143#M98297 Pacquitos 2021-02-06T03:09:12Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438247#M98311 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13977804">@Pacquitos</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>quand as tu fais la réclamation ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 06 Feb 2021 08:39:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438247#M98311 melet39 2021-02-06T08:39:32Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438325#M98316 <P>Je suis allée sur le chat et le conseiller m'a dit qu'il faisait une réclamation il y a cette fois ci un peu moins d'une semaine</P> Sat, 06 Feb 2021 10:11:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438325#M98316 Pacquitos 2021-02-06T10:11:11Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438330#M98317 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13977804">@Pacquitos</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais en une toi aussi comme dit plus haut</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 06 Feb 2021 10:17:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Frais-de-d%C3%A9pannage/m-p/2438330#M98317 melet39 2021-02-06T10:17:36Z