https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Absence-de-r%C3%A9ponse-%C3%A0-r%C3%A9clamation/m-p/2438700#M98336 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17492029">@Fabie17</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 06 Feb 2021 17:56:58 GMT melet39 2021-02-06T17:56:58Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Absence-de-r%C3%A9ponse-%C3%A0-r%C3%A9clamation/m-p/2438694#M98335 <P>Bonjour,</P><P>J'ai déposé 2 réclamations pour le même motif.</P><P>Je n'ai pas eu de réponse à la première qui a purement et simplement disparu.</P><P>Quant à la seconde, il est indiqué dans mon espace qu'elle est "traitée" depuis le 29 janvier et que j'ai reçu un appel, un mail, ou un courrier.</P><P>Absolument pas.</P><P>2 mois d'attente pour obtenir mon raccordement. Aucune indemnité. Paiement plein pot de mon abonnement.</P><P>Le service client Orange est déplorable. Aucun respect pour leur client. Rien d'autre ne compte que de prélever la facturation. J'ai hâte de résilier mon contrat.&nbsp;</P> Sat, 06 Feb 2021 17:52:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Absence-de-r%C3%A9ponse-%C3%A0-r%C3%A9clamation/m-p/2438694#M98335 Fabie17 2021-02-06T17:52:22Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Absence-de-r%C3%A9ponse-%C3%A0-r%C3%A9clamation/m-p/2438700#M98336 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17492029">@Fabie17</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 06 Feb 2021 17:56:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Absence-de-r%C3%A9ponse-%C3%A0-r%C3%A9clamation/m-p/2438700#M98336 melet39 2021-02-06T17:56:58Z