comment dissocier un forfait open

Stephanie2105 — Sun, 07 Feb 2021 17:17:07 GMT

`bonjour,

Je souhaite dissocier un forfait open, le forfait mobile serait conservé par mon conjoint et je conserverai le forfait internet + Tv à mon domicile et y rajouter pourquoi pas, mon n° de téléphone mobile ?

Je vous remercie

Re: comment dissocier un forfait open

melet39 — Sun, 07 Feb 2021 17:21:46 GMT

bonjour @Stephanie2105

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

sujet comment dissocier un forfait open dans les offres Internet Orange et options

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Re: comment dissocier un forfait open