sujet Re: Activation options dans les offres Internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2441905#M98522 <P>J'ai bien vu cette page, le seul soucis, c'est qu'ils disent bien&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><UL><LI><EM>Cliquer sur le lien reçu par mail pour activer votre compte Netflix avec Orange. Vous pouvez retrouver ce lien dans votre&nbsp;<STRONG>Espace client&lt;contrats et options&lt;Pack OCS + Netflix</STRONG>.</EM></LI></UL><P>&nbsp;</P><P>Mais je n'ai pas reçu de lien par mail pour activer mon compte Netflix à ce jour et le statut de l'option est toujours <EM><STRONG>"Activation en cours"</STRONG></EM></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="image.png" style="width: 400px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/67987i41FDC967EA25375F/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="image.png" alt="image.png" /></span></P> Wed, 10 Feb 2021 12:32:23 GMT KimValmer 2021-02-10T12:32:23Z Activation options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2439129#M98344 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>La fibre a été installée à mon domicile le 29/01 et depuis mes services et contats sont indiqués comme en cours d'activation.</P><P>J'ai bien internet et la TV, mais j'attends l'activation de l'option Netflix+OCS pour pouvoir faire basculer mon abonnement Netflix actuel et ainsi éviter de payer en double.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déjà appelé le service clients il y a 6 jours, mais aucun changement n'a été réalisé sur mon offre.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide.</P> Sun, 07 Feb 2021 09:15:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2439129#M98344 KimValmer 2021-02-07T09:15:09Z Re: Activation options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2439136#M98345 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17542625">@KimValmer</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici et au besoin à partir de lundi clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/pack-ocs-netflix-activer-votre-option-netflix-_324812-859735#onglet2" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/pack-ocs-netflix-activer-votre-option-netflix-_324812-859735#onglet2" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/pack-ocs-netflix-activer-votre-option-netflix-_324812-859735#onglet2</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 07 Feb 2021 09:20:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2439136#M98345 melet39 2021-02-07T09:20:47Z Re: Activation options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2441905#M98522 <P>J'ai bien vu cette page, le seul soucis, c'est qu'ils disent bien&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><UL><LI><EM>Cliquer sur le lien reçu par mail pour activer votre compte Netflix avec Orange. Vous pouvez retrouver ce lien dans votre&nbsp;<STRONG>Espace client&lt;contrats et options&lt;Pack OCS + Netflix</STRONG>.</EM></LI></UL><P>&nbsp;</P><P>Mais je n'ai pas reçu de lien par mail pour activer mon compte Netflix à ce jour et le statut de l'option est toujours <EM><STRONG>"Activation en cours"</STRONG></EM></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="image.png" style="width: 400px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/67987i41FDC967EA25375F/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="image.png" alt="image.png" /></span></P> Wed, 10 Feb 2021 12:32:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2441905#M98522 KimValmer 2021-02-10T12:32:23Z Re: Activation options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2441907#M98523 <P>Et Merci au fait <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>Sinon, pas de trace du service de chat conseiller ...</P> Wed, 10 Feb 2021 12:35:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2441907#M98523 KimValmer 2021-02-10T12:35:52Z Re: Activation options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2442030#M98527 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17542625">@KimValmer</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu n'as pas réussi avec le chat</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 10 Feb 2021 14:45:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-options/m-p/2442030#M98527 melet39 2021-02-10T14:45:11Z