sujet Re: Orange pousse à la onsommation dans Offres internet Orange et options

Orange pousse à la onsommation

Goupil30 — Thu, 11 Feb 2021 12:00:58 GMT

J'ai un abonnement Internet mobile Open 10 Go.
Orange m'envoie un mail afin de passer à 40 Go pour 2 € de plus par mois.
A partir du 27 mars 2021, si je ne fais rien, je vais me prendre les 40 Go dont je n'ai pas besoin et les 2 € par mois
Orange ajoute : L'enrichissement !!!! de votre offre à 40 Go vous est proposé en exclusivité.
Bref, Orange abuse et pousse à la conso comme les autres fournisseurs
Sur mon espace client, aucune possibilité de rester à mon ancien abonnement, obligé de passer par
un conseiller qui assure lui que ce n'est pas de la vente forcée !!
JE CONFIRME BIEN QU'ORANGE ABUSE ET TENTE DE FORCER LA VENTE D'UN FORFAIT A 40 GO
Orange aurait été mieux inspiré en me posant la question, cela aurait été une véritable démarche client/fournisseur
mais non !!!!!!!! Combien de clients vont se faire piéger ?
Un client très mécontent de la méthode

Re: Orange pousse à la onsommation

schtroumpf_62 — Thu, 11 Feb 2021 15:25:04 GMT

bonjour @Goupil30

Hé oui tous les opérateurs font ça en ce moment (les prix augmente partout bientôt on va avoir 1000 go pour en utiliser 10

À toi de regarder selon ta consommation si un autre forfait te convient mieux

Re: Orange pousse à la onsommation

Goupil30 — Mon, 15 Feb 2021 08:36:59 GMT

Bonjour et merci, pour le mobile, je pense filer chez Prixtel

me reste à trouver un fournisseur pour l'internet maison

belle semaine