sujet Re : déménagement provisoire dans Offres internet Orange et options

déménagement provisoire

filou38 — Mon, 15 Feb 2021 21:03:11 GMT

Bonjour,

je vais quitter ma maison (vendue) et vais être nomade avant que ma nouvelle maison soit terminée. Je désire conserver les attributs de mon abonnement internet actuel (messagerie orange.fr, VOD, films achetés) en payant bien sur et en attendant de pouvoir m'installer dans ma nouvelle maison.

J'ai appelé au 3900 et on m'a répondu que ce n'était pas possible, que je devais résilier et que j'allais tout perdre à la date de résiliation (ce qui semble faux en ce qui concerne les adresses mail xx@orange.fr)

Par avance merci pour vos aides !

Re: déménagement provisoire

melet39 — Tue, 16 Feb 2021 05:58:32 GMT

bonjour @filou38

pour les adresses mails voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m-p/1860064#M127998

cdt

Re : déménagement provisoire

Rizo — Thu, 18 Feb 2021 08:19:30 GMT

Bonjour @filou38 ,

Je vous confirme que seule votre adresse mail pourra être conservée pendant 6 mois et qu'une fois le contrat résilié, vous ne pourrez plus conserver ni vos films enregistrés ni ceux achetés.

Je vous souhaite une belle journée. ^MN

Re: Re : déménagement provisoire

filou38 — Fri, 19 Feb 2021 07:01:20 GMT

Merci mais c'est dommage...

Re: Re : déménagement provisoire

melet39 — Fri, 19 Feb 2021 08:31:45 GMT

bonjour @filou38

comme tu dis c'est dommage

bonne journée