sujet Re: Contrat fibre dans les offres Internet Orange et options

Contrat fibre

Chris78680 — Sun, 21 Feb 2021 07:33:31 GMT

Bonjour j ai souscris ce matin un pack open 100GO avec mobile fibre depuis que je suis éligible. J ai pris la même offre que l ancienne open 100GO avec mobile sauf que orange ne pas mis de réengagement de 24 mois Cependant orange pourrait me prendre 250e pour offre inférieur. Est-ce qu orange va me prendre ces 250 e . Merci lire vos réponses

Re: Contrat fibre

melet39 — Sun, 21 Feb 2021 14:50:39 GMT

bonjour @Chris78680

pour en savoir plus,lundi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Contrat fibre

Chris78680 — Sun, 21 Feb 2021 15:15:48 GMT

Bonjour Melet39

Merci je vais les appeler demain.

Bonne soirée.

Re: Contrat fibre

melet39 — Sun, 21 Feb 2021 15:18:04 GMT

re @Chris78680

tiens nous au courant

bonne soirée également

Re: Contrat fibre

Chris78680 — Thu, 04 Mar 2021 17:15:14 GMT

Bonsoir melet39

Après appel au 3900 il n y aura pas de supplément je reste sur le même forfait. Merci

Bien à toi

Re: Contrat fibre

melet39 — Thu, 04 Mar 2021 17:23:06 GMT

bonsoir @Chris78680

merci du retour

bonne soirée