sujet Re: fibre dans les offres Internet Orange et options

fibre

Fidji50 — Thu, 25 Feb 2021 20:03:39 GMT

Bonjour

Je suis client chez Orange depuis plus de 20 ans. Je suis depuis quelques jours éligible à la fibre.

Je viens d’être contacté par un conseiller Orange pour la fibre qui me propose un tarif à 31,90 euros. Ma voisine, elle, nouvelle abonnée, va payer 22,90 euros.Je ne peux pas bénéficier de l'offre promotionnelle à 22,90 euros car je suis trop fidèle.

Doit-on partir à la concurrence pour bénéficier d'un tarif équivalent ?

Cordialement

Fidji50

Re: fibre

melet39 — Thu, 25 Feb 2021 20:41:27 GMT

bonjour @Fidji50

malheureusement c'est le cas chez tous les opérateurs,promotion sur 12 mois pour les nouveaux clients

cdt

Re : fibre

Blandine_H — Fri, 26 Feb 2021 10:23:21 GMT

Bonjour @Fidji50,

Afin de vous renseigner concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519539

Bonne journée
Blandine

Re : Coordonnées privées

SimonP_ — Tue, 02 Mar 2021 12:25:17 GMT

Bonjour @Fidji50

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.

Le tarif proposé par le conseiller téléphonique était une promotion permanente, ou une remise appliquée durant un certain nombre de mois ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Simon