sujet box 5 et imprimante dans Livebox

box 5 et imprimante

KANELOU — Tue, 29 Dec 2020 20:28:09 GMT

Bonsoir,

Installation de la fibre aujourd'hui - nouvelle box 5 installée - mon imprimante ne veut plus fonctionner en wifi - que faire ? merci

Re: box 5 et imprimante

jyjo29 — Wed, 30 Dec 2020 00:29:57 GMT

Bonjour @KANELOU

Séparez les réseaux WiFi :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

Re: box 5 et imprimante

JuanLucas38 — Wed, 30 Dec 2020 06:52:13 GMT

Bonjour @KANELOU

Et après avoir fait ce qu'a demandé @jyjo29 il faut refaire toute l'association de l'imprimante.

Nouvelle box = nouveau WIFI = nouvelle clé WIFI donc il faut faire comme pour la première fois que tu as connecté ton imprimable.

Re: box 5 et imprimante

KANELOU — Wed, 30 Dec 2020 16:56:29 GMT

Bonsoir,

merci de vos conseils - je suis allée sur 192.168.1.1. mais pour ajouter un équipement ils ne parlent pas de connection d'une imprimante mais uniquement ordinateur smartphone, ou tablette donc suis toujours bloquée et le 3900 ne gère que les problèmes de matériel Orange là c'est une imprimante CANON ....que c'est pénible !!!! cordialement -

Re: box 5 et imprimante

JuanLucas38 — Wed, 30 Dec 2020 19:59:42 GMT

Bonsoir @KANELOU

Ce n'est pas au niveau de la box qu'il faut ajouter l'imprimante mais depuis l'ordinateur.

Regarde dans la liste ci dessous, sélectionne ton imprimante et télécharge le logiciel d'installation.

https://www.canon.fr/support/consumer_products/product_ranges/printers/pixma/

Re: box 5 et imprimante

KANELOU — Wed, 30 Dec 2020 20:25:07 GMT

re......j'étais allée sur ce lien .....mais suis pas trop téméraire !!!! j'avais installé mon imprimante seule il y a quelques années, là ....je fais la moue !!!! le mari d'une copine va passer demain matin !!! je laisse les jeunes me donner des leçons ;!!!! je lui ferai lire ton message !! bonne soirée - et encore merci !!!

Re: box 5 et imprimante

jyjo29 — Thu, 31 Dec 2020 01:27:45 GMT

Bonjour @KANELOU

Le lien de @JuanLucas38 est le seul sur

Les Canons lors de l'installation donnent le choix WiFi ou USB

Re: box 5 et imprimante

KANELOU — Thu, 31 Dec 2020 11:57:47 GMT

merci merci, - le mari de la copine est allé sur le site préconisé et a pu connecté mon imprimante canon à ma nouvelle box 5 - ouf !!!! - je vous souhaite à tous de passer un bon reveillon !!! attention à la pandémie ! protégez vous bien pour protéger les autres - à l'année prochaine en espérant qu'elle soit plus gaie et constructive !!!!