sujet Re: Plus d'accès web à la box malgré un reboot dans Livebox

Plus d'accès web à la box malgré un reboot

Sceletus — Fri, 22 Jan 2021 09:25:53 GMT

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus accéder à la config de la Livebox via l'interface web.

http://192.168.1.1 n'affiche aucune page juste "site inaccessible"

Je ne peux dire ce qui a changé pour arriver à cette situation, c'est juste bloquant pour le réglage DHCP et DNS.

J'ai tout tenté, changer de browser, de machine, d'OS. je n'avait pas mis en place de bannissement d'adresse ou quoi que ce soit de ce genre. je suis bien sur le meme réseau

Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Je sèche. Merci de votre aide.

Patrice

Re: Plus d'accès web à la box malgré un reboot

jyjo29 — Fri, 22 Jan 2021 09:44:30 GMT

Bonjour @Sceletus

Voyez avec le 3900 ou par chat pour un échange éventuel

Re: Plus d'accès web à la box malgré un reboot

Sceletus — Fri, 22 Jan 2021 09:56:00 GMT

Merci. Comment accéder au chat?

Re: Plus d'accès web à la box malgré un reboot

jyjo29 — Fri, 22 Jan 2021 10:22:40 GMT

@Sceletus

Espace client → pastille orange " aide et contacts "

Il est possible qu'il faille désactiver votre anti virus

Re: Plus d'accès web à la box malgré un reboot

Sceletus — Fri, 22 Jan 2021 10:57:54 GMT

Merci. Contact établi.