sujet Echange Livebox et Décodeur TV dans Livebox

Echange Livebox et Décodeur TV

Mistertoinou67 — Fri, 12 Feb 2021 15:02:40 GMT

Bonjour,

J'ai demandé la nouvelle Livebox ainsi que le nouveau décodeur via échange en point relais, ma question, sur les 2 paquets quelle adresse de retour je dois mettre dessus ?

Je dois les emmener quand je vais récupérer les nouveaux appareils, c'est bien ça ? sinon je ne pourrais pas récupérer les nouveaux ?

Merci d'avance.

Re: Echange Livebox et Décodeur TV

melet39 — Fri, 12 Feb 2021 15:05:19 GMT

bonjour @Mistertoinou67

si c'est un échange tu dois les ramener au point relais et ils repartent dans le carton du nouveau matériel

cdt

Re: Echange Livebox et Décodeur TV

Mistertoinou67 — Fri, 12 Feb 2021 15:09:05 GMT

Très bien, merci pour ta réponse.

Re: Echange Livebox et Décodeur TV

melet39 — Fri, 12 Feb 2021 15:13:00 GMT

re @Mistertoinou67

vérifie quand mème auprès du point relais que c'est bien un échange que tu ne te retrouve pas sans rien

cdt