sujet Re: Livebox 5 dans Livebox

Livebox 5

Jacky12F — Sun, 03 Nov 2019 00:34:46 GMT

J'ai changer mon ancienne Livebox Play par une Livebox 5 mais depuis impossible d'aller sur Internet elle m'aidique qu'il y a des problèmes de branchement que je fais que revérifier, quelqu'un a une explication ?

Re: Livebox 5

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 06:15:31 GMT

bonjour @Jacky12F

en attente d'autres intervenants

question bête tu as bien la fibre ?

cdt

Re: Livebox 5

Jacky12F — Sun, 03 Nov 2019 08:01:34 GMT

Bien sur que oui

Re: Livebox 5

JuanLucas38 — Sun, 03 Nov 2019 10:10:28 GMT

Bonjour @Jacky12F

Est-ce que tu es branché directement sur la prise PTO ou tu passe par un ONT (Boitier Fibre Noir) ?.

Re: Livebox 5

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 10:13:12 GMT

re @Jacky12F

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-5-activer-la-connexion-manuellement-en-cas-de-probleme-d-installation_286761-827410

cdt