sujet Re: Re : Change dans Livebox

Change

Luna03 — Sun, 27 Sep 2020 14:33:13 GMT

Bonjour depuis le changement de Livebox l appli ma Livebox ne reconnaît pas la nouvelle Livebox j ai tout essayé rien a faire pouvez vous m aider

cordialement

Re: L'appli Ma Livebox ne connect pas mon profil

Luna03 — Sun, 27 Sep 2020 14:38:25 GMT

J ai le même soucis impossible de me contecter à ma live box elle me réponds que je suis pas contecter en wifi alors que c est le cas j ai eu un changement de box et depuis impossible l appli est resté sur l autre box

Re: Change

jyjo29 — Sun, 27 Sep 2020 14:54:11 GMT

Bonjour @Luna03

Voyez si en passant par " Gérer une autre livebox " depuis les 3 barres en haut et à gauche peut agir

Re: Change

JuanLucas38 — Sun, 27 Sep 2020 16:52:30 GMT

Bonjour @Luna03

@jyjo29

Sinon tu peux aussi désinstaller l'appli et la réinstaller.

Edit : j'ai vu que tu as posté sur autre sujet, ça ne sert à rien car ça va polluer l'autre sujet et ça n'ira pas plus vite.

J'ai donc remis ton message ici.

On voit effectivement que tu es connecté à un WIFI mais est-ce bien celui de la livebox, c'est à dire "livebox-XXXX" et non pas "Orange".

Re : Change

_Christophe_ — Wed, 30 Sep 2020 14:41:23 GMT

Bonjour @Luna03

Avez-vous désinstallé puis réinstallé l'application ? Sinon, je vous invite à le faire.

Christophe

Re: Re : Change

Michael17 — Tue, 02 Mar 2021 21:33:05 GMT

c'est les meme conseils depuis 20 ans, débranchez, rebranchez ... êtes vous sur de l'avoir fait?

nonnnn, ca fait déjà 15 fois et quand c'est l'application ... et bien c'est pareil, désinstallez la, réinstallez la. j ai meme eu droit, par le grand service hotline, que le problème venait de mon pc alors que c'etait la livebox qui avait un probleme.