https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8mes-de-retour-de-Livebox/m-p/2001734#M1222 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14954349">@Crago</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>A mon avis, il faut répondre à l'huissier de justice qu'il n'est absolument pas question de payer quoi que ce soit, puisque Orange a récupéré la Box.</P><P>Comme les preuves semblent flagrantes, c'est à Orange à assumer les frais de leur incompétence...</P><P>&nbsp;</P><P>----</P> Tue, 05 Nov 2019 16:30:23 GMT HiSpeed 2019-11-05T16:30:23Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8mes-de-retour-de-Livebox/m-p/2001493#M1218 <P>Je suis anglais donc excusez tout français incorrect !</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai retourné ma Livebox et mes câbles etc. le 11/09/2019 en utilisant les étiquettes d'affranchissement qui m'ont été envoyées par e-mail avec une demande d'utilisation de Roizen à Châteauneuf du Faou pour la livraison et j'ai un reçu de Chronopost pour cela.<BR />Le lendemain, je suis retourné définitivement au Royaume-Uni. Depuis, j'ai reçu de nombreux courriels disant que Orange n'avait pas reçu la LIvebox.<BR />Ceci même si j'ai un courriel disant qu'ils l'ont !<BR />J'ai envoyé une lettre le 21/10/2019 contenant une preuve de livraison, etc. Celui-ci a été envoyé par la poste britannique en recommandé avec accusé de réception et signature. Celle-ci a été livrée le 30/10/2019.<BR />Aujourd'hui, j'ai reçu une lettre demandant de l'argent de la part d'huissiers de justice Effico.<BR />Que puis-je faire d'autre pour convaincre les idiots d'Orange que leur Livebox leur a été rendue ?</P><P>&nbsp;</P> Tue, 05 Nov 2019 14:42:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8mes-de-retour-de-Livebox/m-p/2001493#M1218 Crago 2019-11-05T14:42:57Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8mes-de-retour-de-Livebox/m-p/2001734#M1222 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14954349">@Crago</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>A mon avis, il faut répondre à l'huissier de justice qu'il n'est absolument pas question de payer quoi que ce soit, puisque Orange a récupéré la Box.</P><P>Comme les preuves semblent flagrantes, c'est à Orange à assumer les frais de leur incompétence...</P><P>&nbsp;</P><P>----</P> Tue, 05 Nov 2019 16:30:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8mes-de-retour-de-Livebox/m-p/2001734#M1222 HiSpeed 2019-11-05T16:30:23Z