sujet Problème de wifi avec décodeur tv dans Livebox

Problème de wifi avec décodeur tv

Grany2 — Fri, 28 May 2021 05:38:18 GMT

Bonjour,

depuis 3 semaines, je ne parviens plus à connecter mes 2 décodeurs tv a ma LB 5 . J’ai un message sur le téléviseur qui me dit que je n’ai pas de wifi . Tous mes autres appareils ( téléphone, ordinateurs) sont connectés et fonctionnent en wifi.

orange m’a change un decodeur, même problème. Ensuite ils ont change ma box, toujours même problème ! Cela fait 3 semaines que ça dure alors que depuis des années tout fonctionnait parfaitement !
un technicien est venu à la maison , il m’a dit que ça devait peut être venir de la box 5 qui posait beaucoup de problème et que je devrait demander à orange de repasser à la LB Play ou LB 4 !!!!!! Il est rester juste 10 mn et il est parti.

a ce jour , je n’ai toujours plus de connexion TV et je ne sais plus quoi faire !!!
quelqu’un aurait il une solution ?
merci d’avance . Je vais craquer

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

melet39 — Fri, 28 May 2021 05:46:02 GMT

bonjour @Grany2

fais l'essai,branche direct câble ethernet et réinitialise

cdt

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

Grany2 — Fri, 28 May 2021 05:59:38 GMT

J’ai déjà fait ça ..... ça fonctionne 1 h et ça recoupe

je viens de commander le répéteur wifi 6 . Qu’en penses tu ?

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

melet39 — Fri, 28 May 2021 06:17:24 GMT

re @Grany2

si cela coupe aussi en ethernet,il doit y avoir autre chose,si tu as plusieurs entrées hdmi sur la tv essaie avec une autre

cdt

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

Grany2 — Fri, 28 May 2021 06:32:23 GMT

Non, ça ne coupe pas en ethernet , mais j’avais branché le decodeur en ethernet sur la box pour le réinitialiser et ensuite je ´ai remis sur la tv en wifi.
j’ai également changé de prise HDMI sur la tv .
je ne sais plus quoi faire , d’autant que pour avoir quelqu’un chez orange qui prenne le problème à bras le corps , ce n’ai pas gagné.
je ne peux pas brancher directement le décodeur à la box avec le câble, il est à 5 m de la box et passé au milieu de mon séjour

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

Grany2 — Fri, 28 May 2021 06:33:47 GMT

Le dernier technicien que j’ai eu m’a dit que c’était sûrement dû à un perturbateur , peut être chez un voisin, et qu’on ne pouvait rien faire !!!!!

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

melet39 — Fri, 28 May 2021 06:40:21 GMT

re @Grany2

le mieux tu tire un long câble ethernet le long des plinthes et tu seras tranquille

cdt

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

Grany2 — Fri, 28 May 2021 06:55:18 GMT

J’ai l’impression que ça va finir comme ça mais le problème j’ai 2 tv et 2 décodeurs !

Re: Problème de wifi avec décodeur tv

melet39 — Fri, 28 May 2021 06:58:29 GMT

re @Grany2

tu fais la mème installation pour les 2 décodeurs

cdt