sujet Re: Taille de l'emballage ? dans Livebox

Taille de l'emballage ?

zilgoin — Mon, 07 Jun 2021 21:15:15 GMT

Bonjour,

Je vais me faire livrer une Livebox 5 par Colissimo.

Le colis peut être déposé dans ma boite aux lettres (modèle agréé par La Poste) si la dimension du colis le permet.

Est-ce quelqu'un connait les dimensions du carton d'emballage de la Livebox 5 tel que livré par Colissimo ?

Merci d'avance !

Zil

Re: Taille de l'emballage ?

JuanLucas38 — Tue, 08 Jun 2021 17:07:08 GMT

Bonsoir @zilgoin

Le carton d'origine de la Livebox 5 peut entrer dans une boite aux lettres, c’est surtout le carton utilisé par le transporteur qui peut poser problème.

En général les colis Colissimo sont prévus pour entrer dans une boite au lettre si l'objet à livrer l'est également ce qui devrait être le cas pour la LB5.

Re: Taille de l'emballage ?

Paule — Tue, 08 Jun 2021 18:26:48 GMT

Bonsoir zilgoin et JuanLucas38.

Pour répondre à zilgoin :

Orange m'a fait livrer la livebox 5 par colissimo le 29 avril 2021. Sur le carton, il y a bien l'étiquette colissimo et mon adresse. Le carton m'a été remis en mains propres, à mon domicile.

Ses dimensions sont : 30 cm x 32 cm x 7,5 cm.

Il ne rentrait pas dans ma boîte à lettres.

J'ai restitué mon ancienne livebox 2 dans son carton d'origine (que j'avais conservé) dans un des 5 points relais

indiqués sur le bon de retour. J'avais jusqu'au 7 juin pour le faire, sous peine de pénalités de 100 €.

Tout s'est bien passé.

A +.

Re: Taille de l'emballage ?

zilgoin — Tue, 08 Jun 2021 20:42:33 GMT

bien vu !

Bonne soirée