sujet Re: connection WIfi caméra de surveillance dans Livebox

connection WIfi caméra de surveillance

Jeanaudi — Tue, 29 Jun 2021 13:57:54 GMT

Bonjour,

J'ai acquis il y a un peu plus d'un an une caméra de surveillance smart Yale Living WIPC-303W. A l'époque, j'avais une Livebox 4. Je n'ai jamais pu connecté ma caméra en Wifi. La procédure parait pourtant simple. 1) Télécharger l'application sur son smartphone. 2) Scanner le QR code de la caméra. 3) rentrer le code Wifi. J'ai essayé maintes fois et j'ai toujours reçu :"échec à la connection".

J'ai abandonné jusqu'à ce que je reçoive la Livebox 5 connectée à la fibre. J'ai essayé à nouveau la connection, en vain.

Le hic, c'est que j'ai un ami qui l'a essayé chez lui sur une vieille Livebox et çà marche.

Je suis désemparé. J'ai loupé quelque chose ? Merci pour votre aide.

JAA

Re: connection WIfi caméra de surveillance

jyjo29 — Tue, 29 Jun 2021 14:10:28 GMT

Bonjour @Jeanaudi

Séparez les réseaux WiFi pour que la cam sache où aller se connecter:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

Re: connection WIfi caméra de surveillance

Jeanaudi — Tue, 29 Jun 2021 15:29:38 GMT

Merci pour l'info. J'ai activé le réseau 5Ghz, mais la caméra fonctionne sur du 2,4 GHz qui est déjà activée par défaut. J'ai quand même fait un nouvel essai aprés cette manipulation mais çà ne fonctionne toujours pas.

JAA

Re: connection WIfi caméra de surveillance

jyjo29 — Tue, 29 Jun 2021 15:46:44 GMT

@Jeanaudi

Les cames travaillent en 2.4

Donc mettez la sur ce réseau

Re: connection WIfi caméra de surveillance

Jeanaudi — Tue, 29 Jun 2021 16:33:16 GMT

Oui, mais comment faire ? La connexion via l'application de la caméra sur Smartphone n'aboutit pas.

JAA

Re: connection WIfi caméra de surveillance

Jeanaudi — Tue, 29 Jun 2021 16:44:46 GMT

J'ai essayé une autre alternative. Je dis que je n'ai pas le QR code dela camèra. On me demande alors de rentrer : UID/DDNS/Adresse IP et port. Où trouver tout çà ?

JAA

Re: connection WIfi caméra de surveillance

Jeanaudi — Sun, 04 Jul 2021 09:09:41 GMT

Bon ! Je viens de m'apercevoir qu'il y a des avis sur l'application dédiée au modèle. 95 % des acheteurs de ce produit n'ont pas pu se connecter. Malheureusement pour moi, il est trop tard pour retourner la caméra. Je jette l'éponge.

JAA