sujet Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT dans Livebox

LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

ZAZA2021 — Sun, 01 Aug 2021 11:20:27 GMT

Bonjour, je suis nouvelle cliente orange fibre et j'ai la livebox 5. Comme elle sifflait j'ai demandé un échange suivant la suggestion du service technique. La nouvelle siffle aussi et je l'entends même à 4 ou 5 mètres. Je ne vais pas supporter cela très longtemps. Il y a eu beaucoup d'échanges sur le sujets et c'est difficile à lire. Hormis appeler à nouveau le service technique pour en demander une autre, y a t-il une solution pour couper ce sifflement. Je suis très sensible aux bruits et même en regardant la télé, c'est perceptible. Je vous remercie. Bien cordialement

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

melet39 — Sun, 01 Aug 2021 11:33:30 GMT

@ZAZA2021 bonjour

Redemandé un echange

Cdt

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

ZAZA2021 — Sun, 01 Aug 2021 11:37:34 GMT

Bonjour, oui, je vais le faire, cependant, c'est pénible (appel, aller chercher la box, modifier le code wifi). J'espère que la troisième box ne sifflera plus. Merci pour votre réponse. Bien cordialement

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

jyjo29 — Sun, 01 Aug 2021 11:51:55 GMT

Bonjour @ZAZA2021

modifier le code wifi : normalement la box reprend les données de la précédente.

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

ZAZA2021 — Sun, 01 Aug 2021 12:11:25 GMT

Je regarderai pour la prochaine box. Quand j'ai installé vendredi, la box avait un autre nom et un autre code wifi. Je vous dirai. Bien cordialement

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

JuanLucas38 — Sun, 01 Aug 2021 12:18:31 GMT

Bonjour @jyjo29

La LB5 ne reprend pas la configuration des Box précédentes.

Volontaire ou pas ????

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

jyjo29 — Sun, 01 Aug 2021 12:24:53 GMT

Bonjour @JuanLucas38

Je ne le savais pas !

Désolé @ZAZA2021

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

ZAZA2021 — Mon, 09 Aug 2021 16:03:35 GMT

Bonjour, je vous donne la suite des évènements. Je suis allée changer la livebox dans une boutique. Celle que j'ai eu ne dispose pas du même bloc d'alimentation électrique et ne siffle plus comme l'autre. J'espère que cela va durer. Bonne journée.

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

melet39 — Mon, 09 Aug 2021 16:16:19 GMT

bonjour @ZAZA2021

merci de ton retour

bonne journée également