sujet Re: Plus de wifi dans Livebox

Plus de wifi

Anna5467 — Sun, 29 Aug 2021 12:22:42 GMT

Bonjour,

J’ai une Livebox 5 depuis 9 jours. Depuis deux jours plus de wifi. J’ai débranché, rebranché, éteins, rallumer box et décodeur … sans succès; mes voyants sont blanc et orange et clignotent sans cesse; le voyant du décodeur clignote également.
j’ai téléchargé l’appli ma Livebox qui a diagnostiqué un défaut de synchronisation entre la Livebox et le réseau orange.
Dois-je faire intervenir quelqu’un? Ce déplacement sera t il a ma charge?

metci pour votre réponse!

Anna

Re: Plus de wifi

jyjo29 — Sun, 29 Aug 2021 12:25:15 GMT

Bonjour @Anna5467

Réinitialisez et si pas mieux 3900

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Re: Plus de wifi

Anna5467 — Sun, 29 Aug 2021 12:28:31 GMT

Merci!