sujet Re: lenteur wifi 5 hz dans Livebox

lenteur wifi 5 hz

mistert59 — Mon, 30 Aug 2021 12:06:55 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours j'ai des gros problèmes de lenteurs sur mon réseau 5hz, j'ai un débit bien plus inférieur qu'avec le 2,5hz.
parfois il est tellement lent que je ne peux même pas faire de speedtest sur mon smartphone.

sur mon pc je n'ai carrément aucune connexion internet malgré que je sois connecté.

j'ai une livebox 5

merci d'avance pour vos réponses

Re: lenteur wifi 5 hz

JuanLucas38 — Mon, 30 Aug 2021 14:46:41 GMT

Bonjour @mistert59

Le réseau 5 GHz est tout simplement parti en live comme ça arrive souvent sur les LB5.

Appelle au 3900 et demande le remplacement de la Livebox.

Re: lenteur wifi 5 hz

mistert59 — Tue, 31 Aug 2021 08:59:19 GMT

Bonjour @JuanLucas38

merci pour votre réponse, changement de la box directement ?

Re: lenteur wifi 5 hz

JuanLucas38 — Tue, 31 Aug 2021 15:39:08 GMT

Salut @mistert59

Ils font te faire faire des essais et ils prendront la décision en ligne mais pour ce genre de problème c'est échange.