sujet Re: LIVEBOX 5 : décodeur TV OK via cable ETHERNET mais KO via la WIFI dans Livebox

LIVEBOX 5 : décodeur TV OK via cable ETHERNET mais KO via la WIFI

EGA99 — Thu, 09 Sep 2021 19:09:47 GMT

Bonsoir,

Je possède une LIVEBOX5 qui est connectée à la FIBRE OPTIQUE.

Depuis ce soir le décodeur TV n'arrive plus à se connecter en WIFI à la LIVEBOX5.

Code erreur affiché sur la TV = S01-06.

J'ai éteint et rallumé plusieurs fois la LIVEBOX5 puis le décodeur TV mais le problème persiste.

Par contre en connectant directement via un câble ETHERNET le décodeur TV à la LIVEBOX5 tout fonctionne correctement et la réception sur la TV est OK.

Avez-vous des suggestions à me proposer pour faire à nouveau fonctionner le WIFI sur mon décodeur TV ?

Merci par avance.

Cdt.

EGA99

Re: LIVEBOX 5 : décodeur TV OK via cable ETHERNET mais KO via la WIFI

jyjo29 — Fri, 10 Sep 2021 01:25:47 GMT

Bonjour @EGA99

Vos réseaux WiFi sont ils séparés ?

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox_pro/livebox/installer_et_utiliser/piloter_et_installer_votre_materiel/parametrage_du_wifi/livebox___configurer_deux_reseaux_wifi_separement-314285

Si oui :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Re: LIVEBOX 5 : décodeur TV OK via cable ETHERNET mais KO via la WIFI

JuanLucas38 — Fri, 10 Sep 2021 17:09:00 GMT

Bonsoir @EGA99

@jyjo29

C'est le décodeur qu’il faut réinitialiser pas la Box.

Le décodeur ne sait pas passer de Ethernet à WIFI et vice versa sans passer par une réinitialisation.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917