sujet Re: Retour de la box et la livebox 2 dans Livebox

Retour de la box et la livebox 2

Bridget80 — Sun, 19 Sep 2021 12:49:31 GMT

Bonjour

Malgré de nombreuses demandes pour rendre ma box et mon décodeur vieux de 8 ans,je n'ai toujours pas reçu le papier de retour.

Le faut il absolument ?

Merci

Bon dimanche

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 13:00:39 GMT

c'est suite au passage à la fibre orange ?

bon dimanche également

Bridget80 — Sun, 19 Sep 2021 15:08:52 GMT

Bonjour

Non, notre box était obsolète et nous avons demandé un changement.

Elle avait 8 ans ainsi que le décodeur et nous étions toujours embêté avec.

Merci pour votre réponse.

Bon dimanche

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 15:14:57 GMT

pas d'inquiétude tu vas recevoir le bon de retour,il y a beaucoup de retard

bon dimanche également

Bridget80 — Sun, 19 Sep 2021 15:16:29 GMT

Merci

Même après 3 semaines?

Et après avoir réclamé ce bon.

Merci

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 15:19:04 GMT

oui,pas d'inquiétude tu ne seras pas pénalisé

cdt

Bridget80 — Sun, 19 Sep 2021 15:20:21 GMT

Merci pour la réponse

Bonne fin de journée

Cordialement