sujet Re: Livebox 5 clignote blanc dans Livebox

[resolu] Livebox 5 clignote blanc

Prof_xavier — Mon, 27 Sep 2021 14:18:34 GMT

Bonjour depuis quelques jours ma livebox clignote blanc en permanence et je n'ai plus d'accès à Internet. J'ai débranché plusieurs fois pendant plusieurs minutes avant de rebrancher mais rien n'y fait. Quelqu'un aurait un conseil ? Merci beaucoup.

Re: Livebox 5 clignote blanc

melet39 — Sat, 25 Sep 2021 07:54:49 GMT

bonjour @Prof_xavier

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re: Livebox 5 clignote blanc

Prof_xavier — Sat, 25 Sep 2021 08:16:24 GMT

Bonour @melet39

Merci pour tous ces conseils je test tout ca ! merci et bonne journée

Prof

Re: Livebox 5 clignote blanc

melet39 — Sat, 25 Sep 2021 08:21:54 GMT

re @Prof_xavier

tiens nous au courant

bonne journée

Re: Livebox 5 clignote blanc

Prof_xavier — Mon, 27 Sep 2021 14:17:25 GMT

Bonjour à tous, les techniciens sont passés cet après-midi il y avait un problème sur la borne de branchement dans ma rue. tout est rentré dans l'ordre. très efficace comme équipe.

Merci des conseils

Re: Livebox 5 clignote blanc

melet39 — Mon, 27 Sep 2021 14:27:48 GMT

bonjour @Prof_xavier

merci de ton retour positif

bon après-midi

Re: Livebox 5 clignote blanc

Prof_xavier — Mon, 27 Sep 2021 14:30:30 GMT

@melet39 merci à toi de tes précieux conseils ! Bonne fin de journée

Re: Livebox 5 clignote blanc

melet39 — Mon, 27 Sep 2021 14:34:37 GMT

re @Prof_xavier

content pour toi

Bonne fin de journée également