sujet Re : Restitution dappareils dans Livebox

Restitution dappareils

TEAM16 — Wed, 01 Dec 2021 10:38:04 GMT

bonjour,

J'ai récemment déménager j'ai reçu un mail demandant la restitution de mes appareils dois je rendre mon décodeur tv en plus de ma livebox, sachant que je n'ai reçu que une nouvelle livebox mais pas de décodeur télé.

merci de votre aide

Re: Restitution dappareils

melet39 — Wed, 01 Dec 2021 10:51:59 GMT

bonjour @TEAM16

tu retourne que la livebox et tu conserve le décodeur

cdt

Re : Restitution dappareils

Maryline_G — Thu, 02 Dec 2021 12:55:32 GMT

Bonjour @TEAM16

Je comprends votre sentiment de confusion concernant la restitution demandée.

Dans le courrier de modalités de restitution est précisé exactement le matériel à rendre.
Le voyez-vous dans le mail ?

Je peux vous accompagner dans cette démarche afin de vous rassurer si vous en éprouvez le besoin.

Il suffira de me confier vos coordonnées (nom, prénom, adresse complète, numéro de ligne fixe) en cliquant sur le bouton suivant :

Bon après-midi,

Maryline

Re: Re : Restitution dappareils

melet39 — Thu, 02 Dec 2021 13:00:38 GMT

Bonjour @TEAM16

Profite de l'aide du webconseiller

cdt