sujet Re : fibre et fixe dans Livebox

fibre et fixe

nimaka — Tue, 14 Dec 2021 13:53:24 GMT

depuis vendredi installation de la fibre je n'ai plus de ligne fixe

le 3900 me balade en attente

Re: fibre et fixe

melet39 — Tue, 14 Dec 2021 13:58:27 GMT

si le fixe est activé voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Re : fibre et fixe

Maryline_G — Tue, 14 Dec 2021 15:07:23 GMT

Bonjour @nimaka

Je comprends votre besoin de retrouver votre ligne fixe.

Il peut y avoir un délai entre l'activation de l'internet et la mise en service des services associés tel que le fixe.

Afin de vous accompagner pourriez-vous me préciser si vos services internet fonctionnent ?

J'ai besoin également que vous me confiez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Maryline

Re: Re : fibre et fixe

melet39 — Tue, 14 Dec 2021 15:21:56 GMT

re @nimaka

Si ton problème n’est pas résolu,profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Re : fibre et fixe

nimaka — Wed, 15 Dec 2021 12:14:39 GMT

merci . probleme resolu au tel

Re: Re : fibre et fixe

melet39 — Wed, 15 Dec 2021 13:52:50 GMT

Bonjour @nimaka

merci du retour

cdt