sujet Re: Sa fait 4 mois jai pas internet dans Livebox

Sa fait 4 mois jai pas internet

thierryL — Sat, 25 Dec 2021 22:36:08 GMT

Bonjours ça va faire 4 mois jai pas internet et je paye par contre il mon dit sa viens dehors les branchement sa été enlevé à cause sfr donc il mon donnée un rendez-vous le 23 décembre et ils on annulée et il mon donnée un nautre rendez-vous le 30 décembre donc j'espère qui vont faire quelque chose merci de me répondre

Re: Sa fait 4 mois jai pas internet

fredolerouge — Sun, 26 Dec 2021 08:22:43 GMT

salut @thierryL

nous autres clients ne pourrons rien faire

dès demain, tu appelles le 3900 et tu dis "réclamation"

Re : Sa fait 4 mois jai pas internet

Anthony_d — Tue, 28 Dec 2021 12:54:39 GMT

Bonjour @thierryL ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant la perte de vos services depuis 4 mois.

Afin de faire le point sur cette situation, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony