sujet Re: Live bow 5 dans Livebox

l’icône monde de ma livebox 5 clignote blanc

NathalieM85 — Tue, 11 Jan 2022 16:53:17 GMT

Bonjour l’icône monde de ma live box 5 clignote (blanc) depuis des heures pourtant j’ai vérifié tout les branchements et cela plusieurs fois merci

Re: Live bow 5

melet39 — Sun, 26 Dec 2021 14:22:47 GMT

Bonjour @NathalieM85

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et eu besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Live bow 5

Valentin__B — Mon, 27 Dec 2021 15:03:39 GMT

Bonjour @NathalieM85,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin